• Mais où est donc l’Ornicar du flux Information de nos entreprises ?
  • Prédictions 2014 – 2015 : Après la Gouvernance de l’information, l’Homme IAI
  • Ne tuez pas les serveurs de fichiers, sous prétexte d’une meilleure gestion d’informations !
  • Mais qui donc pilote le flux Information ?
  • Définition de la gouvernance de l’information par l’image : Extrait du livre GouvInfo “Océan bleu”
  • Définition de la gouvernance de l’information par des systèmes : Extrait du livre GouvInfo “Océan bleu”
  • Définition de la gouvernance de l’information par des mots : Extrait du livre GouvInfo “Océan bleu”
  • Où en sommes nous de la gouvernance de l’information ?
  • Prédictions 2013-2014 : Le cycle des nouvelles cultures et des nouveaux usages de l’information
  • Prédictions 2013-2014 : DSI-DMI-GouvInfo, le choc des Titans
  • Prédictions 2013-2014 : Les polytechniciens de l’information
  • Prédictions 2013-2014 : De nouveaux business model
  • Prédictions 2013-2014 : Vive la crise, … quelle crise ?
  • Professionnels autour de l’information – Laissez tomber votre métier
  • Information : Déphasage entre nos comportements d’usages, nos outils, et nos organisations
  • Gouvernance de l’information, l’apport du blé ou le plaisir de l’ivresse
  • Tribune libre Jean-Christophe Marcoux : Une instance pour faire face aux enjeux
  • Définition : En fait c’est quoi la gouvernance de l’information ?
  • Tribune libre de Jérôme Thuez : Piloter avec un tableau de bord
  • Tribune libre d’Isabelle Keraudren : Quel gouverneur pour l’information ?
Feb 122014
 

3org - OrNiCar Organisations de gouvernance de l'informationLes voilà nommées ces structures qui s’évertuent à transformer nos organisations de façon subtile et durable en travaillant le flux Information. Vous savez ce flux, de même niveau que le flux Financier et pour lequel il existe potentiellement quelques 48759 différents types d’experts qui en portent chacun un morceau.

Conscientes de cela, nos entreprises sont de plus en plus nombreuses à chercher à mieux maitriser Ce flux Information, par de la gouvernance de l’information, soit, mais surtout en essayant de rendre nos organisations plus performantes, plus agiles, et plus protégées.

Mettre en place une nouvelle organisation légitime pour gouverner le flux Information. Un vrai sujet qui me passionne depuis presque 5 ans. Aujourd’hui je lui ai trouvé ce petit nom : Ornicar !

Et cela tombe super bien, car Ornicar est une mine d’or pour son organisation, entendre de la valeur, et une valeur exponentielle. Grâce à sa capacité à homogénéiser les usages et règles de gouvernance (règles souples et pertinentes, surtout pas psycho-rigides bien sûr !) autour du flux Information, et ainsi influencer l’ensemble d’un groupe, Ornicar offre un superbe effet levier pour l’ensemble de la chaîne de valeur et par là un impact au niveau du développement du Business et de l’ensemble de la gestion des risques informationnels. Une belle gestion d’information +++ en quelque sorte.

Bien sûr, rien n’est simple, et cette nouvelle organisation doit être capable de contourner les « Nis » de son écosystème, exprimés par des craintes, des peurs, des résistances. Pour certain(e), l’arrivé d’un petit frère ou sœur suscite des réactions compliqués, bien sûr ce n’est qu’une analogie, l’idée n’est pas de gérer ces « nis » par la psychanalyse (quoique ..), mais de rassurer et d’expliquer, des fois même de justifier : le « Car ».

Car … une organisation n’a aucun futur si elle n’arrive pas à maitriser son information, et pour plein de raisons. La principale concerne sa chaîne de valeur alimentée par de l’information (informations mauvaise, processus mauvais, services ou produits mauvais. C’est tout simple), d’autres vis à vis de son savoir et savoir-faire exprimé par de l’information et servant des employés, leurs usages et leurs outils (mauvaise information, mauvais savoir, mauvais employés, mauvais services ou produits. C’est simple), aussi la (non) maitrise de ses risques informationnels, … .

 OrNiCar, une façon sympathique de voir les choses vous ne croyez pas ?

 Mais si vous n’aimez pas, vous pouvez toujours aller vers du plus lourd et conventionnel : « Lord of Information », « Chief Knowledge Officer », « Chief Data Officer », « Chief Digital Officer », il y a même des « Chief Data Monkey », et aussi des Digital CZAR, quelques DATA SCIENTISTS pilotés par des Chief Data Officer, et oui, qui sait pour ceux qui vont réussir à évoluer, des Directeurs des Systèmes d’Informations ! –

Aller un tout simple : le Directeur du Flux Information, pas mal aussi !

 Sincèrement, moi j’aime bien Ornicar.

Et entre nous, pour être capable de comprendre le flux Information dans sa globalité, le valoriser, influencer pour développer les usages, faire preuve de pugnacité pour convaincre et entrainer sa direction et ses pairs, … il ne faut surtout pas être conventionnel.

Ce qu’il faut, c’est arriver à avoir assez de vision pour faire comprendre que nous sommes maintenant au XXIème siècle, et qu’à la fin de ce siècle, notre population sur terre va décliner pour la première fois, et que le nombre d’objets connectés va être plus important que celui des insectes sur terre.

Face à cela, … avoir de l’information en vracs, des comportements d’usages incohérents, des politiques inexistantes, ou illisible, zéro référentiels, des experts qui ne se parlent pas, … c’est rikiki inconcevable, non ?

Jan 012014
 

Prédire a comme objectif d’anticiper des évènements du domaine du probable. Mais une autre vue trouve sa raison dans la formalisation d’idées capables d’influencer un destin possible. Ensuite l’exercice reste toujours sympathique pour réorganiser des tendances autour d’un domaine d’expertise qui pour ma part reste le flux Information sa gouvernance, et son évolution vers l’IAI. Voici une vue de ce qui se met en place et ce vers quoi pourrait évoluer nos approches pour nous aider à une meilleure gestion d’information.

Toujours la révolution informationnelle,

IAI Information Autonome Intelligente

IAI Information Autonome Intelligente

En 2000, nous finissions d’y entrer, et aujourd’hui nous commençons à en sortir. Sur ce sujet en relation avec le flux Information de nos entreprises, certains barbotes, d’autres coulent quand d’autres, encore rares,  naviguent avec aisance. Par analogie, il y a quelques millions d’années, notre forme primitive sortait de l’eau, aujourd’hui nous replongeons dans un océan sauvage et archaïque : celui de l’information, avec un potentiel d’évolution inouï. Une sorte de retour aux sources.

Cet océan est devenu aussi vital (livre de GouvInfo Océan Bleu) pour nos organisations que l’eau peut l’être pour toutes formes de vie. On parle alors du flux Information de nos entreprises, de sa gestion, son pilotage, et surtout de gouvernance de l’information. Oui il est facilement possible de gouverner l’information, à la seule condition d’entendre derrière « gouvernance » une nouvelle approche pour faire d’une démarche ce qu’un bon manager ferait d’une équipe : la valoriser, la développer, la structurer, la pousser pour la rendre plus grande, plus forte, plus productive, … au service de l’entreprise.

De la gouvernance de l’information à l’IAI

Nous apprenons encore à « gouverner » les informations qui sont importantes pour nous, à un instant T. Simplement complexe, cela fait appel à un savoir-faire adaptatif et très transverse difficile à appréhender. Pour le faire nous devons être des sortes de polytechniciens de l’information. Ressources rares, qui ont un bel avenir.

En mode prospectif, et avec une vue opérationnelle, gérer toute cette information deviendra demain, tout simplement humainement impossible.

Inéluctablement, nous sommes en train de permettre à cet océan d’information de suivre la même voie que nous, celle de l’évolution. Bien sûr sous une autre forme que nos charmantes bactéries, mais avec le même principe : de l’autonomie et une forme d’intelligence qui autorisera des interconnections “naturelles”. Ainsi pourront se créer les systèmes utiles nécessaires au développement de nos usages et organisations.

Une Information Autonome et Intelligente (IAI) qui se représentera sous la forme de paquets indépendants incluant l’information utile, ses éléments de gouvernance et ses interfaces d’échanges. Capable de s’acheminer vers un destinataire particulier, illisible pour d’autres, capable de s’auto détruire, de s’auto compléter, … . Elle naviguera d’un réseau à un autre, pourra aussi rester à disposition dans des espaces d’open data. Demain, l’IAI pourra être une forme évoluée de l’email, autant qu’un système d’échange d’informations hautement sécurisé, voir même une couche protocolaire réseau complémentaire.

Société de l’Homme connecté alimenté par des flux d’IAI

Après demain, nous saurons gouverner l’information qu’il nous faut gouverner, et exploiter le reste de façon opportuniste : les fameux « Big White and Dark Data ! ». Cette capacité nous permettra d’encapsuler cette gouvernance dans des paquets d’information IAI et ainsi nous décharger de tâches complexes de gestion, qui face au volume d’information à traiter serait juste impossible à traiter autrement. Ceci se fera grâce à des évolutions technologiques d’automatisation et d’interprétation. Sûrement un internet opérationnellement sémantique, qui possèdera une autonomie propre et une capacité de connexion illimitée. D’ailleurs nous parlerons peut être plutôt d’InterObjects …

Connexion, connexion, connexions, tout sera connecté, serveurs, pc, téléphones, montres, lunettes, bijoux, voitures, frigos, habitations, vêtements, routes, aliments, … Et notre corps aussi : les prothèses et implants vitaux ou de conforts le seront. Ils communiqueront entre eux. Tout communiquera entre tout. En perdrons-nous pour autant notre Ghost ? – Grand débats : d’éthique, inter générationnel, de sécurité, … d’évolution.

Avec des enjeux de taille derrières ces multiples flux : garder des systèmes sécurisés et s’appuyant sur de l’information fiable et authentique. Tout comme aujourd’hui la sécurisation totale d’un système (une entreprise par exemple) a montré ses limites, il convient d’adopter de nouvelles façons de protéger l’information. La chaîne de confiance ne peut plus s’appuyer sur des objets partiellement qualifiés et sécurisés (dixit le maillon faible d’une chaîne)

3org - Définition du flux InformationCar, ce qui ne pose pas trop de soucis lors d’un renvoi de liens après une recherche sur Google, devient juste critique lorsqu’il s’agit de reprogrammer une pompe à insuline implantée. Et là nous rejoindrons un cycle de nouvelles cultures et de nouveaux usages de l’information.

Nos actions d’aujourd’hui pré conditionnent celles de demain. Ainsi en va pour les tendances et évolutions qui nous permettrons de passer à un palier supérieur.

Concernant le flux Information, une entreprise qui n’apprend pas à gouverner son flux Information aujourd’hui, n’existera tout simplement pas demain.

Sa capacité à maitriser les familles majeures : l’information engageante, sensible, personnelle, structurante, patrimoniale, lui permettra de mettre en place une architecture d’IAI efficace.

Mais cela prend du temps, et encore faut-il adopter la bonne approche aujourd’hui pour avoir des résultats de masse dans les années qui viennent..